Возврат заказов
Политика отмены и возврата товаров на сайте Fito
На сайте Fito мы делаем всё возможное, чтобы обеспечить безопасный и прозрачный процесс покупки. Вместе с тем мы предоставляем клиентам возможность реализовать право на отмену заказа и политику возврата продукции в соответствии с Законом о защите прав потребителей. Если вы хотите отменить заказ или вернуть продукцию Гербалайф, приобретённую онлайн, следуйте приведённым ниже инструкциям.
Процедура отмены заказа
Прежде чем отменять заказ, мы приглашаем вас связаться с нами — возможно, мы сможем помочь. Если вы всё же решили отменить покупку, отправьте письмо на адрес: info@fito.co.il, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Право на отмену и условия
- Срок отмены: право на отмену действует в течение 14 дней с момента получения товара.
- Комиссия при отмене: в соответствии с Законом о защите прав потребителей, при отмене заказа удерживается комиссия в размере 5% или 100 ₪ — в зависимости от того, какая сумма меньше.
- Возврат продукции: товар должен быть возвращён, по возможности, в оригинальной упаковке. Расходы на возврат несёт потребитель.
- Товары, не подлежащие отмене: нельзя отменить покупку скоропортящихся товаров, товаров, изготовленных специально для потребителя, а также товаров для записи/копирования/тиражирования, если их оригинальная упаковка была вскрыта.
Дополнительная информация
Для получения более подробной информации о золотом стандарте Гербалайф и условиях использования сайта вы можете ознакомиться с правилами сайта. Так вы будете точно знать, как осуществляется возврат продукции Гербалайф онлайн и какие права есть у клиентов сайта Fito.