ביטול עסקה
מדיניות ביטול והחזרת מוצרים באתר Fito
ב־אתר Fito אנו עושים הכול כדי להבטיח חוויית קנייה בטוחה ושקופה. יחד עם זאת, אנו מאפשרים ללקוחות לממש את זכות הביטול ואת מדיניות החזרת מוצרים בהתאם לחוק הגנת הצרכן. אם ברצונכם לבטל עסקה או להחזיר מוצר הרבלייף שנרכש אונליין, ניתן לפעול לפי ההנחיות הבאות.
תהליך ביטול עסקה
רגע לפני שתבטלו עסקה, אנו מזמינים אתכם ליצור איתנו קשר ונשמח לסייע לכם. אם החלטתם לבטל, שלחו מייל לכתובת: info@fito.co.il ואנו ניצור עמכם קשר בהקדם.
זכות הביטול ותנאים
- תקופת ביטול: זכות הביטול חלה עד 14 ימים מיום קבלת המוצר.
- דמי ביטול: בהתאם לחוק הגנת הצרכן, בגין ביטול העסקה תחויבו בדמי ביטול בשיעור של 5% או 100 ₪ – לפי הנמוך מביניהם.
- החזרת מוצרים: ניתן להחזיר מוצרים ככל האפשר באריזתם המקורית. החזרת מוצר נעשית על חשבון הצרכן.
- מוצרים שלא ניתנים לביטול: לא ניתן לבטל רכישה של מוצרים מתכלים, מוצרים שיוצרו במיוחד עבור הצרכן וכן מוצרים הניתנים להקלטה, העתקה או שכפול שנפתחו מאריזתם המקורית.
מידע נוסף
למידע מפורט נוסף על תקן הזהב של הרבלייף ותנאי השימוש באתר, ניתן לעיין בתקנון האתר. כך תדעו בדיוק כיצד מתבצעת החזרת מוצרים הרבלייף אונליין ומהן הזכויות המלאות שלכם כלקוחות באתר Fito.